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Le programme de mentorat est basé sur le volontariat, géré par des volontaires et supervisé par l'équipe de modération. Les participants sont des volontaires qui aident a éduquer ou assister d'autres utilisateurs sur leur temps libre. Ils visent a fournir de l'aide et du support à l’entièreté de la communauté, en particulier les nouveaux joueurs ayant besoin de guidance. Les mentors agissent comme une barrière sociale pour les nouveaux arrivants.