テクスチャーがチェック柄になってしまう場合

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Resoniteを起動、あらゆるテクスチャ、あるいはワールド内のアセットが以下のようなチェック柄になってしまった際のトラブルシューティングです。

黒と灰色のチェック柄

トラブルシューティングの手順

状態の悪化を防ぐために、ローカルファイルの削除等をする前に手順を行ってください。

以下の手順の中でResoniteを再起動した際は、アセットが読み込まれるかどうかを確認するために数分待ってください。

簡易ガイド

  1. Resoniteを再起動する
  2. PCを再起動してからResoniteを起動する
  3. 時刻の同期を試す
  4. Resoniteを起動する

データベースリペア

ローカルデータベースが破損してしまうと、テクスチャがチェック柄になってしまう場合があります。ワールド上のオブジェクト、メニュー画面、レーザー、スカイボックスがチェック柄になる症状として現れます。Resoniteファイルがローカルバリデーションに繰り返し失敗する症状もこの問題に起因する可能性があります。  一度コマンドライン引数-RepairDatabase の文字列を追加することで解決します。 Resoniteを再インストールした際もデフォルトのデータベースは削除されないため、コマンドライン引数 -RepairDataBase でデータベースを修復する必要があります。

コンピュータの設定

ドライブ

  1. コンピュータのドライブ(デフォルトでCドライブ)に十分な空き容量があるかどうか確認してください。

インターネット設定

  1. Windowsで設定を開きます
  2. 「ネットワークとインターネット」をクリックし、「プロキシ」をクリックしてください。
  3. 全てのプロキシ設定が無効になっているかどうか確認してください。
  4. アンチウイルスソフトやファイアウォールがResoniteをブロックしていないか確認してください。
  5. VPNを使用している場合VPNを切断してください。
  6. Resoniteを再起動してください。

IPv6の無効化

  • For Windows 10:
    • Go to Windows Settings
    • Go to Network & Internet
    • Click "Change Adapter Options"
    • Double click on the ethernet or wifi that you are using
    • Click properties
    • Scroll down until you see "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" and turn it off.
    • Click OK
  • Windows 11:
    • Go to Windows Settings
    • Click Network & Internet
    • Click Advanced Network Settings
    • Click "More network adapter options" (A new window will pop up)
    • Double click on the ethernet or wifi you are using
    • Click properties
    • Scroll down until you see "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" and turn it off.
    • Click OK

Keep in mind other programs might complain that this is off. Or some internet features in the future might not work at all without this on. Resonite has an item on its roadmap/issue list to support IPV6 Later.

If this IPv6 step did not work for you, please revert your changes.

Final Steps

If you're still having trouble, these additional steps may help.

How to get further help

If you're still having an issue after trying all of these steps then:

  1. Collect your latest set of Log Files
  2. Ask on our discord ensuring that you include these log files